Fragen und Antworten

3D TrickArt funktioniert nur mit Handys oder Kameras!

Bringe unbedingt dein Smartphone mit. Damit gelingen die Aufnahmen am besten.
Wenn du eine Digitalkamera mitnehmen möchtest, sollte diese ein Weitwinkel-Objektiv (ca. 20-25 mm) besitzen.

Hinweis: Selfie-Sticks funktionieren auf unseren Bildern nicht, ihr könnt aber gern ein Stativ mitbringen. Vor Ort lassen sich diese auch ausleihen.

Die meisten Besucher sind ca. 1 bis 2 Stunden bei uns. Plant eher 1,5 bis 2 Stunden ein, wenn ihr alle Motive ausprobieren möchtet.

Aus Sicherheitsgründen im Falle eines Brandes dürfen Kinderwagen nicht in die Ausstellungsbereiche gebracht werden, da sie potenziell Rettungswege blockieren könnten. Wir bitten Sie daher freundlich darum, eine Babytrage oder einen Maxi-Cosi mitzubringen, damit Sie Ihr Kind während Ihres Besuchs bei uns bequem tragen können.

Bitte beachten Sie, dass wir ausreichend Platz bieten, um Ihren Kinderwagen sicher abzustellen, sodass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns keine Sorgen machen müssen.

Wir empfehlen ausdrücklich, bequeme und saubere Schuhe zu tragen, wenn ihr unsere TrickArt-Motive betreten möchtet.

Um die Kunstwerke zu erleben und die Illusionen optimal zu genießen, bitten wir euch höflich darum, auf das Tragen von Schuhen mit hohen Absätzen (High Heels) zu verzichten. Diese könnten die empfindlichen Oberflächen der Kunstwerke beschädigen. Wir möchten sicherstellen, dass euer Besuch so angenehm wie möglich verläuft und ihr die volle Magie unserer Ausstellung genießen könnt. Vielen Dank für eure Kooperation!

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass die Kunstwerke in unserer Ausstellung äußerst empfindlich sind. Deswegen bitten wir unsere Besucher höflich darum, keine Lebensmittel und Getränke mit in die Ausstellungsräume zu nehmen.

Wir verstehen jedoch, dass es gelegentlich notwendig sein kann, etwas zu trinken oder einen kleinen Snack zu sich zu nehmen. Keine Sorge! Du kannst Getränke und Snacks in unserem Gastrobereich genießen, wo du dich gerne stärken kannst.

Zusätzlich bietet die Hamburger Meile eine Food-Meile, auf der du eine vielfältige Auswahl an kulinarischen Köstlichkeiten findest. Wir hoffen, dass du deinen Besuch bei uns in vollen Zügen genießen wirst!

Komm am besten in bequemer Freizeitkleidung. Fühl dich einfach wohl. Die Fotos wirst du garantiert Freunden in den sozialen Netzwerken zeigen wollen. Also komm so, wie du dich zeigen möchtest.

Um Wartezeiten an den TrickArt Motiven so gering wie möglich zu halten, kann nur eine begrenzte Anzahl von Besuchern gleichzeitig in die Ausstellung. Reserviert vorher über unsere Seite einen Besuchstermin.

Wir möchten Euch bitten, pünktlich zu erscheinen.

Ihr könnt gerne eure Taschen, Jacken oder andere persönliche Gegenstände am Eingang aufhängen, um die Freiheit zu haben, eure Fotos ohne störendes Gepäck zu machen.

Wir bieten zwei Garderobenmöglichkeiten an: eine kostenlose, unbeaufsichtigte und eine beaufsichtigte Garderobe, bei der jedes Kleidungsstück gegen eine Gebühr von 1 € beaufsichtigt wird.

Bitte beachtet, dass ihr keine Wertsachen an der Garderobe zurücklassen solltet, da wir dafür keine Haftung übernehmen können.

In der Hamburger Meile stehen viele Parkplätze zur Verfügung.

Du kannst gerne auch allein kommen. Wir bieten aber auch Stative für Smartphones gegen eine Leihgebühr an. So kannst du mit dem Selbstauslöser des Smartphones Fotos von dir auf den Motiven machen.

Wir möchten alle unsere Gäste in unserer Einrichtung in vollen Zügen genießen lassen, daher bitten wir um Verständnis, dass wir aus Rücksicht auf andere Besucher leider keine Haustiere erlauben können.